全球资讯：家门口的党群服务站建好了，如何运维才能让群众爱来想来？七宝镇展开了探索…
近日，闵行区七宝镇以“幸福咫尺间 美好暖心间”为主题召开美好社区创建暨党群服务站建设推进会，宣布2023年将对全镇37家基层党群服务阵地进行焕新升级，以党建引领缔造幸福生活，通过打造一个个有颜值、有底蕴、有温度的居村党群服务站，营建更有温度、更具活力的城市社区，汇聚起共治共享的磅礴力量。
但是，焕新打造的一个个居村党群服务站，如何才能精准匹配群众的需求，成为大家爱来想来的幸福站点？据了解，在建设推进过程中，七宝镇认真践行全过程人民民主的重要理念，面向全镇征集党群服务站创意，广泛听取群众意见建议，一个个“金点子”脱颖而出，落地打磨为一把把解题的“金钥匙”。
“今年2月，我们居民区召开了一场以‘多元运维机制激活党群阵地发展新动力’为主题的议事会， 会上居民代表、物业、社会组织代表以及人大代表、专家等共同参与讨论，形成了初步的探索党群服务站多元化运维机制方案。”皇都花园居民区党总支书记、居委会主任陆春华就服务站的后期运维分享了心得，介绍“如何以居村党组织为核心，集结更多区域单位力量，打造更加接地气的居村党群服务站”。
(资料图片)
陆春华介绍说，2月的议事会上，居民代表提出了两个方面的意见，即延时服务和品质服务。围绕这两点，服务站进一步调整了服务的内容和安排，目前主要形成了四类服务：第一类是自助服务，主要是居民自发的文娱活动，比如各类社团活动，占比约为60%；第二类是公益服务，主要是政府购买配送的服务，比如小家电维修、各类讲座、民俗活动等，占比约20%；第三类是定制服务，主要满足居民提出的个性化和品质类服务，比如瑜伽等健身课程，目前占比已达到15%；第四类是共建服务，主要是由共建单位提供的服务，占比约5%。
那么，这些服务的提供和阵地的管理，又是通过什么方式来保障的呢？据了解，到目前为止，皇都花园居民区探索形成了四种模式。
第一种是“自我发力”型。每个社区都有很多社团，他们需要活动空间，服务站就是他们活动的家园。因此，服务站只要为他们排好班次，他们会自我管理、自我服务。这些团队更是社区自治的可靠力量，所以服务站首先尽可能让他们的基本需求获得满足。
第二种被居民们戏称为“大山给力”型。居民区充分利用政府资源服务下沉、平台点单等机制，申请一些符合社区需求的服务项目。比如，这个月刚刚开办的“宝宝屋”，就是由镇社事办下沉的服务，很好地满足了居民就近临时儿童托管的需求。
第三种被称为“多方出力”型。针对居民们提出的品质服务和延时服务，如果完全由政府买单，长此以往，政府压力太大。因此，居民区通过政府补贴一点、企业让利一点、居民自付一点的方式，来实现共赢。比如，为了回应居民提出的“共享会客厅内设置品质咖吧”的需求，服务站引进了一家咖啡企业，通过免去场地费和前期上下水工程费，同时也让企业多让利一些，目前一杯拿铁的价格仅为市场价的50-60%。又如居民区的社区食堂，以同样的方式各方让利，菜价是市场价的7-8折，既让居民得了实惠，也减轻了政府的负担。
第四种方式被称为“好友助力”型。这指的是，利用区域化党建联建的机制，整合区域单位资源提供服务。比如，居民区跟皇都幼儿园联建，应家长要求为新入园的小朋友提供入园咨询，活动受到了家长的一致好评……
皇都花园居民区希望通过这样的持续努力，让党群服务站成为老百姓“喜欢来、待得住、还想来”的家门口阵地。而这样的探索，也给其他居民区带来了启发。
推进会上，七宝镇还发布了“美好同行”——美好社区建设年度十大项目，项目涵盖社区服务、创新治理和培育队伍三大类别，着力做优宜居生活体系、公共服务体系和干部队伍体系，为推动党建引领基层治理提供专业化支持。
在区镇“美好社区”治理学院的支持下，来自七宝镇10个社区的10位达人受聘成为七宝美好社区治理师，他们将发挥所长，以志愿服务精神，为七宝美好社区建设贡献力量。
值得注意的是，七宝镇还成立了“创治美好——社区自治金”，将用于奖励在社区治理创新中积极奉献、勇于担当的社区达人能人，进一步激发群众参与社区治理的热情。
本文作者：黄勇娣
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