石首:网格“啄木鸟” 专挑城市病 每日快播
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近年来,石首市城市管理执法局坚持创新引领,探索基层社会治理模式,深入推进马路办公与网格治理相结合的方式,做细做实网格管理,打造多元参与的共建共治共享格局,切实提高城市基层治理水平,不断提升群众获得感和幸福感。
“跟‘啄木鸟’反映问题,有效果!”建北社区居民郑阿姨表示,之前在沿江路30号看到污水管破裂,向“啄木鸟”反映后,当天就修补好了。
啄木鸟是森林医生。如今,一群群网格“啄木鸟”活跃在石首市城区的各个角落,他们坚持问题导向,围绕城市治理各领域突出问题和风险隐患,大到经济发展、项目建设,小到公厕门把手、马路小井盖、小区下水道,“啄木鸟”们看到了都会“啄一啄”,专为城市治理“挑刺”“找茬”。
“路面破损、公共设施损坏、绿地脏乱,看到了停下来拍照上传,顺手的事情,也不会耽误工作。”彭超平是一名快递员,成为一名网格“啄木鸟”后,他在日常走街串巷、分拣送货中一旦发现问题,立即拿出手机拍照上传,有时遇到能当场处理的小问题,他也会顺手自己解决。
最初,石首市网格“啄木鸟”的试点就是从外卖配送员、快递员等新业态新就业群体开始的。新就业群体的工作与社区网络密切相关,服务千万家,发动他们深入查找城市管理中的疑难杂症,充分发挥他们一线流动、走街串巷、熟悉社情民意的职业优势,不论是主干道还是背街小巷,将城市基层治理的触角覆盖每一个角落。
为进一步推动网格“啄木鸟”工作落实落细,调动群众参与的积极性,石首市将积分制管理与网格“啄木鸟”相结合,实行“一事一记录”,“啄木鸟”每提供一条有效信息即可积10分,累计50分便可在市民之家或社区进行物品兑换。
当前,以城管+网格“啄木鸟”联动巡查行动实现城市管理工作互联互通、互动互惠,从而达到城市管理“1+1>2”的效果。(湖北日报客户端 通讯员石城管)
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