天天热议:龙安区：社区直播议事 居民指尖解忧
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社区直播议事 居民指尖解忧
安阳融媒记者 赵晓凤
“1、2、3，请连接！”4月6日晚，龙安区中州路街道时代华庭社区的网络直播议事会如约上线，现场连线辖区居民，收集大家的急难愁盼问题。
“A区18户高层居民家下水道不通问题，经过两天排查整修，已经解决。大家还有啥问题尽管提。”时代华庭社区党支部书记杨丹化身“主播”，向社区居民通报了上次直播间相关事项的最新办理进展，同时，就居民提出的新问题逐一进行解答。
“明天一早，我们就安排网格员、业委会人员就小区电动自行车充电难问题进行实地调研，争取尽快帮大家解决。”一番热烈的讨论后，杨丹和居民议事会理事长邢三胖一一记录下居民反映的问题，本次直播圆满结束。
在时代华庭社区，直播议事不仅让居民体验了新型、快捷、便利的议事模式，也让一件件民生小事在指尖化解。
“我们就是要让居民全程参与、监督，确保把小事办好、好事办实。”杨丹说。社区以全过程人民民主为载体，强化共建、共治、共享理念，探索建立“互联网”议事模式，将网络直播间搬进议事议程，实现了全体居民聚齐议事，换来居民一片叫好。
在推动基层治理创新发展过程中，社区紧扣百姓衣食住行，组织开展“指尖直播”，通过听、议、办、督、评，收集居民意见和建议，汇总成议题，对居民反映的问题进行整理归纳，以倾听民声“知事”，真实掌握群众实际需求；对收集的议题进行分类，由社区召集网格长、楼栋长及居民议事会、业委会、物业等共同参与，广开言路，汇聚民智“议事”，提出解决问题的初步建议，变“管大家”为“大家管”；以解决问题为导向，街道、社区联合发力，落实责任“办事”；发挥群众监督作用，对问题整改等情况进行监督，全员参与“督事”，切实把群众满意落实到位；问题办理后及时反馈，让群众参与“评事”，真正做到问题解决得好不好，群众说了算。
截至目前，时代华庭社区已召开直播会议2次，收集问题12条，解决10条。
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